Politique de confidentialité

Chez Fripe Factory, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des informations personnelles de nos clients. Toutes informations personnels seront utilisées uniquement pour l'envoi de vos colis.  Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment par e-mail.

Termes et conditions

Bienvenue chez Fripe Factory. Veuillez lire attentivement les présents Termes et Conditions qui pourront vous êtes pratique et vous donnez quelques renseignements sur nous. 1) État des articles Voici la hiérarchie des états indiqué dans nos annonces - Proche du neuf : très peu porté - Très bon état : porté mais ne présente aucun défauts comme à l’origine - Bon état : Présente quelques défauts mentionnés dans l’annonce - Satisfaisant : Présente de gros défauts mentionné dans l’annonce 2) Commandes Disponibilité des articles : Nous faisons tout pour assurer que tous les produits affichés sur notre dressing soient disponibles. Toutefois, il peut arriver que certains articles soient vendu ailleurs ou indisponibles. Cela reste très rare puisque nous veillions et actualisons nos stocks si jamais cela vous arrive nous vous proposerons des alternatives ou un remboursement. 3) Prix et Paiement Prix : Les prix affichés sur notre dressing sont en devise locale et excluent les taxes affichées par Vinted et les frais de ports sur l’annonce 4) Livraison 4.1 Zones de livraison : Nous livrons dans les zones géographiques spécifiées par Vinted. 4.2 Délais de livraison : Nous nous engageons à envoyer vos colis le plus rapidement, les délais de livraisons demanderons surtout du transporteur que vous avez choisi

Politique de retour

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Pour cela, il doit envoyer un e-mail à fripefactory@gmail.com.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Les articles abîmés ou portés ne seront pas remboursés.